Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021 - Sánchez Chinchilla, Leidy, (L. Sánchez C., 2023)
Licenciatura en administración de oficinas