Principios de administración de operaciones - Heizer, Jay; Render, Barry; Murrieta Murrieta, Jesús Elmer (México, D.F. : Pearson educación, 2014)
Incluye apéndice e índice de nombres
Bibliografía: páginas B1-B5
Keywords: DIRECCIÓN DE PROYECTOS; CONTROL DE CALIDAD; ADMINISTRACIÓN; CALIDAD; RECURSOS HUMANOS