Dramatización como estrategia didáctica para el aprendizaje del servicio al cliente en estudiantes de la carrera técnica de Secretariado Ejecutivo del Colegio Técnico Profesional La Suiza en el año 2024 - Loaiza Araya, Álvaro (2024)
Keywords: DRAMATIZACIÓN; PEDAGOGÍA; SERVICIO AL CLIENTE; SECRETARIADO