English usage in an insurance agency : enhancing communication and operational efficiency - Ledezma Ugalde, María del Rosario; Serrano Solano, Emily Guiselle; Fallas Escobar, Christian; Sevilla Morales, Henry; Universidad Nacional. Escuela de Literatura y Ciencias del Lenguaje. Maestría Profesional en Lingüística Aplicada con énfasis en la enseñanza del Inglés con fines específicos (Heredia, Costa Rica : M.R. Ledezma U., 2024)
Modo de acceso : por internet, recurso en línea disponible en el Repositorio Académico Institucional de la Universidad Nacional
Tesis (maestría) -- Universidad Nacional, Heredia, 2024
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Keywords: INGLÉS; POLIZAS DE SEGUROS DE VIDA; SERVICIO AL CLIENTE; ADQUISICIÓN DE SEGUNDO LENGUAJE; COMUNICACIÓN