Obando Sibaja, A., Meza García, A., Hernández Chaves, C., Cortés González, A., & Montero Fernández, Y. (2023). Guía Didáctica para el Aprendizaje de la Unidad Quality Customer Service, Instrumental English de la Subárea Gestión Comercial y Comunicación para el Servicio al Cliente Especialidad Ejecutivo Comercial y de Servicio al Cliente, Undécimo Nivel del Colegio Técnico Profesional Jesús Ocaña Rojas. Heredia, Costa Rica: A. Obando S..

Obando Sibaja, Anell,, Alexander Meza García, Carolina Hernández Chaves, Álvaro Cortés González, and Yorleny Montero Fernández. Guía Didáctica Para El Aprendizaje De La Unidad Quality Customer Service, Instrumental English De La Subárea Gestión Comercial Y Comunicación Para El Servicio Al Cliente Especialidad Ejecutivo Comercial Y De Servicio Al Cliente, Undécimo Nivel Del Colegio Técnico Profesional Jesús Ocaña Rojas. Heredia, Costa Rica: A. Obando S., 2023.

Obando Sibaja, Anell,, et al. Guía Didáctica Para El Aprendizaje De La Unidad Quality Customer Service, Instrumental English De La Subárea Gestión Comercial Y Comunicación Para El Servicio Al Cliente Especialidad Ejecutivo Comercial Y De Servicio Al Cliente, Undécimo Nivel Del Colegio Técnico Profesional Jesús Ocaña Rojas. Heredia, Costa Rica: A. Obando S., 2023.