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Lock, D. Como gerenciar la calidad total. Estrategias y tecnicas. Colombia: LEGIS Fondo Editorial.

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Lock, Dennis. Como Gerenciar La Calidad Total. Estrategias Y Tecnicas. Colombia: LEGIS Fondo Editorial.

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Lock, Dennis. Como Gerenciar La Calidad Total. Estrategias Y Tecnicas. Colombia: LEGIS Fondo Editorial.

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