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Deming, W. E. (1989). Calidad, productividad y competividad. La salida de la crisis. Madrid: Diaz de Santos.

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Deming, W. Edwards. Calidad, Productividad Y Competividad. La Salida De La Crisis. Madrid: Diaz de Santos, 1989.

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Deming, W. Edwards. Calidad, Productividad Y Competividad. La Salida De La Crisis. Madrid: Diaz de Santos, 1989.

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