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Ishikawa, K. (1985). ¿Que es el control total de calidad? La modalidad japonesa. Barcelona: Grupo Editorial Norma.

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Ishikawa, Kaoru. ¿Que Es El Control Total De Calidad? La Modalidad Japonesa. Barcelona: Grupo Editorial Norma, 1985.

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Ishikawa, Kaoru. ¿Que Es El Control Total De Calidad? La Modalidad Japonesa. Barcelona: Grupo Editorial Norma, 1985.

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