Cita APA

Rico, R. R. (1993). Total customer satisfaction: Satisfaccion y deleite total de los clientes. Buenos Aires: Ediciones Macchi.

Citación estilo Chicago

Rico, Ruben Roberto. Total Customer Satisfaction: Satisfaccion Y Deleite Total De Los Clientes. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1993.

Cita MLA

Rico, Ruben Roberto. Total Customer Satisfaction: Satisfaccion Y Deleite Total De Los Clientes. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1993.

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