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Rico, R. R. (1995). Calidad estrategica local: Total quality management; diseño, implementacion y gestion del cambio estrategico imprescindible. Buenos Aires: Ediciones Macchi.

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Rico, Ruben Roberto. Calidad Estrategica Local: Total Quality Management; Diseño, Implementacion Y Gestion Del Cambio Estrategico Imprescindible. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1995.

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Rico, Ruben Roberto. Calidad Estrategica Local: Total Quality Management; Diseño, Implementacion Y Gestion Del Cambio Estrategico Imprescindible. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1995.

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