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Alexander, A. G. (1994). La mala calidad y su costo. Wilmington, Del: Addison-Wesley Iberoamericana.

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Alexander, Alberto G. La Mala Calidad Y Su Costo. Wilmington, Del: Addison-Wesley Iberoamericana, 1994.

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Alexander, Alberto G. La Mala Calidad Y Su Costo. Wilmington, Del: Addison-Wesley Iberoamericana, 1994.

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