Estrategia de mercadotecnia para mejorar el servicio al cliente de la telefonía celular - Camacho-González, Alexander; Chaves-Mora, William (Costa Rica : A. Camacho G. W. Chaves M., 1998)
Anexos
Consultar en el disco decomputadora: apéndices, anexos
Proyecto de graduación
Bibliografía
ITCR
COTA
CSUCA2
Keywords: Instituto Costarricense de Electricidad (ICE); Mercadotecnia; Teléfonos celulares; Telecomunicaciones; Planes -- Mercado; Servicio al cliente; Costa Rica; Tesis