Picado-Hidalgo María. (1998). Estrategia de servicio al cliente para la compañía electrónica S.A. Cartago, Costa Rica: M. Picado H..
Chicago Style CitationPicado-Hidalgo María. Estrategia De Servicio Al Cliente Para La Compañía Electrónica S.A. Cartago, Costa Rica: M. Picado H., 1998.
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