Investigación sobre la satisfacción del cliente de valores, puesto de bolsa, Banco Nacional - Cárdenas-Gómez, Xiomara (Cartago, Costa Rica : X. Cárdenas G., 1999)
Anexos
Práctica de especialidad
Bibliografía
ITCR
COTA
CSUCA
ADEM
Keywords: Títulos valores; Cuentas bancarias; Puestos de bolsa; Servicio al cliente; Mercadotecnia; Tesis