UEN servicios móviles ICE : diseño de un sistema para el control de reclamos de los clientes del servicio celular - Mora-Abarca, Heiner (Costa Rica : H. Mora A., 1999)
Anexo 6: Formulario para la recopilación de información de reclamos
Esta tesis contiene Tomo l, Tomo ll y Tomo lll
Proyecto de Graduación
Bibliografía
ITCR
COTA
PRIN
Keywords: Instituto Costarricense de Electricidad (ICE ); Automatización; Clientes; Telecomunicaciones; Normas; Economía; Costa Rica -- San José; Tesis