Algunas aplicaciones del benchmarking en Costa Rica - Valverde-Peña, Amado; Bermúdez-Sánchez, Javier; Jaubert-Solano, William (Cartago, Costa Rica : A. Valverde P. ; J. Bermúdez S. ; W. Jaubert S., 1999)
Anexo 3: Entrevista a Robert Camp de Xerox
Trabajo final
Referencias bibliográficas
ITCR
COTA
ADEM
Keywords: Mejoramiento continuo; Sector industrial; Equipo de trabajo; Crecimiento personal; Competitividad; Globalización de mercados; Productividad del trabajo; Tesis