Administración de producción y operaciones : manufactura y servicios - Chase, Richard B.; Aquilano, Nicholas J.; Jacobs, F. Robert (Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 2000)
Apéndices
Incluye índice analítico
Incluye índice de nombres
Bibliografía recomendada
PRIN
ADEM
Keywords: Calidad total; Teoría de colas; Mejoramiento contínuo; Competitividad; Planeación estratégica; Manufactura; Control de calidad; Libros