ACTUALIZACION DE PROCEDIMIENTOS PARA CUATRO DE LAS UNIDADES DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES E INSTITUCIONALES BASE PARA PLATAFORMA DE SERVICIOS - AGUILAR IVANKOVICH, PATRICIA (PROYECTO DE GRADUACION (BACHILLER EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS). INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA, ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS, 2003, 2003)