Modelado, recuperación y documentación de procesos control de cambios al sitio de calidad : política de calidad - Carvajal-Agüero, Cinthia (Cartago, Costa Rica : C. Carvajal A., 2003)
Anexo 5: Etapas del Modelado de Procesos
Práctica Profesional
Bibliografía
ITCR
COTA
PRIN
Keywords: Banco Central de Costa Rica; Gestión; Servicios; Calidad; Sistemas; Pagos; Seguridad; Bancos; Usuarios; Políticas; Control de calidad; Costa Rica -- San José; Tesis