Implementación del canal de soporte y análisis del nivel de uso del contenido de eCenter - Tapia-Mora, Mario Alberto (Cartago Costa Rica : M. A. Tapia M., 2004)
Anexo E. Lista de los diferentes IAID de la herramienta de soporte
Práctica profesional
Bibliografía
ITCR
COTA
PRIN
Keywords: Componentes Intel de Costa Rica S.A.; Valor agregado; Servicio al cliente; Soporte; Sistema de información; Automatización; Costa Rica -- Heredia; Tesis