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| LEADER |
01437nam a2200349 u 4500 |
| 001 |
000035552 |
| 005 |
20190619081330.0 |
| 008 |
060301s2004 cr |sm 00| ||spa d |
| 035 |
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|a 35966
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
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| 090 |
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|a TF 4878
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| 100 |
1 |
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|a Acuña-León, Marco
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| 245 |
1 |
0 |
|a Análisis de desempeño de la agencia de Guadalupe y propuestas de mejora en la calidad del servicio al cliente /
|c Marco Acuña-León, Ana Laura Cortes-Alfaro.
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| 260 |
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|a Cartago, Costa Rica :
|b M. Acuña L.,
|b A. L. Cortes A.,
|c 2004.
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| 300 |
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|a 1 disco de computadora :
|b ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas.
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| 336 |
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|a texto
|b txt
|2 rdacontenido
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| 337 |
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|a computadora
|b c
|2 rdamedio
|
| 338 |
|
|
|a disco de computadora
|b cd
|2 rdaportador
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| 500 |
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|a Consultar en el objeto digital: apéndices, anexos.
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| 502 |
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|a Proyecto de Graduación
|b (Licenciatura en Ingeniería en Producción Industrial)
|c Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería en Producción Industrial,
|d 2004.
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| 504 |
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|a Bibliografía
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| 590 |
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|a ITCR
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| 590 |
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|a COTA
|
| 590 |
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|a PRIN
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| 650 |
1 |
7 |
|a Clientes
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Liderazgo
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Muestreo
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Producción
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Telecomunicaciones
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 655 |
|
4 |
|a Tesis
|
| 700 |
1 |
|
|a Cortes-Alfaro, Ana Laura
|
| 903 |
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|
|a Lisandro
|b 2019/06/19
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