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GUTIERREZ PULIDO, H. CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD (2.). MEXICO: MCGRAW-HILL INTERAMERICANA.

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GUTIERREZ PULIDO, HUMBERTO. CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD. 2. MEXICO: MCGRAW-HILL INTERAMERICANA.

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GUTIERREZ PULIDO, HUMBERTO. CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD. 2. MEXICO: MCGRAW-HILL INTERAMERICANA.

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