Araya Brenes, T., Segura Salazar, L. M., & Solís Alfaro, R. I. (2010). Estrategia para la Implementación de la Administración de las Relaciones con los Clientes (CRM) para la Contraloría General de la República de Costa Rica. Caratago, Costa Rica: T. Araya B. ; L. M. Segura S. ; R. I. Solís A..
Chicago Style CitationAraya Brenes, Teresita, Ligia María Segura Salazar, and Rosa Iris Solís Alfaro. Estrategia Para La Implementación De La Administración De Las Relaciones Con Los Clientes (CRM) Para La Contraloría General De La República De Costa Rica. Caratago, Costa Rica: T. Araya B. ; L. M. Segura S. ; R. I. Solís A., 2010.
MLA CitationAraya Brenes, Teresita, Ligia María Segura Salazar, and Rosa Iris Solís Alfaro. Estrategia Para La Implementación De La Administración De Las Relaciones Con Los Clientes (CRM) Para La Contraloría General De La República De Costa Rica. Caratago, Costa Rica: T. Araya B. ; L. M. Segura S. ; R. I. Solís A., 2010.