Estudio para medir el nivel de satisfacción del servicio al cliente que brinda el Ministerio Precepto Costa Rica. - Pérez López, Nelson (San José, C.R. : N. Pérez L., 2007)
Disco compacto. Formato Pdf
Proyecto de Graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2007.
Keywords: Clientes; Estrategia; Calidad; Mercadotecnia; Investigación de mercados; Proyectos de graduación; Tesis