Estudio sobre el servicio prestado al cliente final y al distribuidor - Jaeggli-Urben, Roger (Cartago, Costa Rica : R. Jaeggli-U., 1990)
Anexos
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Práctica de Especialidad
Bibliografía
ITCR
COTA
ADEM
Keywords: Alfombras Canon S.A.; Mercadeo; Clientes -- Servicios; Investigación -- Mercado; Calidad -- Servicios; Administración de empresas; Costa Rica; Tesis