Berry, L. L., & Seltman, K. D. Building a strong services brand: Lessons from Mayo Clinic.
Citación estilo ChicagoBerry, Leonard L., y Kent D. Seltman. Building a Strong Services Brand: Lessons From Mayo Clinic.
Cita MLABerry, Leonard L., y Kent D. Seltman. Building a Strong Services Brand: Lessons From Mayo Clinic.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.