Elaboración de un Manual de Procedimientos para la Distribuidora Dayka G y C S.A, Ciudad Quesada, San Carlos - Arce Castro, Olger (San Carlos, Costa Rica : O. Arce C., 2010)
Apéndices, anexos
Práctica de Especialidad
Bibliografía
ITCR
COTA
CSUCA
ADEM
Keywords: Planeación; Empresas; Teoría organizacional; Calidad; Normalización; Tesis; Normas