Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, & INTECO. (2009). Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2008 en el gobierno local: INTE ISO/IWA 4:2010 (2.). San José, Costa Rica: INTECO.
Chicago Style CitationInstituto de Normas Técnicas de Costa Rica, and INTECO. Sistemas De Gestión De La Calidad - Directrices Para La Aplicación De La Norma ISO 9001:2008 En El Gobierno Local: INTE ISO/IWA 4:2010. 2. San José, Costa Rica: INTECO, 2009.
MLA CitationInstituto de Normas Técnicas de Costa Rica, and INTECO. Sistemas De Gestión De La Calidad - Directrices Para La Aplicación De La Norma ISO 9001:2008 En El Gobierno Local: INTE ISO/IWA 4:2010. 2. San José, Costa Rica: INTECO, 2009.
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