Cita APA

Alfaro Alfaro, Y., Arias Rojas, L., & Ocampo Vargas, A. (2011). Estrategia CRM para la Dirección de Certificadores de Firma Digital. San José, Costa Rica: Y. Alfaro A.; L. Arias R.; A. Ocampo V..

Citación estilo Chicago

Alfaro Alfaro, Yorleny, Laura Arias Rojas, y Allan Ocampo Vargas. Estrategia CRM Para La Dirección De Certificadores De Firma Digital. San José, Costa Rica: Y. Alfaro A.; L. Arias R.; A. Ocampo V., 2011.

Cita MLA

Alfaro Alfaro, Yorleny, Laura Arias Rojas, y Allan Ocampo Vargas. Estrategia CRM Para La Dirección De Certificadores De Firma Digital. San José, Costa Rica: Y. Alfaro A.; L. Arias R.; A. Ocampo V., 2011.