Mercadotecnia de productos y servicios sociales : principios tácticos y estratégicos - Caldwell-Marín, Eldon Glenn (San José, Costa Rica : Editorial Universidad de Costa Rica (EUCR), 2009)
Apéndice 2: instructivo para la gestión de equipos de mejoramiento bajo los lineamientos de la metodología ProMES.
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Bibliografía
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CISO
Keywords: Mercadeo -- Servicios; Mercadeo -- Análisis; Comportamiento del consumidor -- Aspectos psicológicos; Servicio social; Mercadeo social; Planeación estratégica; Mercadeo -- Productos; Libros; Libros electrónicos