Gestión del conocimiento en la educación costarricense en los Colegios Técnicos Profesionales certificados basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión de la Calidad - Chavarría-Jiménez, Roxana (R. Chavarría J. ; A. Ramírez A. ; M. J. Rodney S., 2011)
Consultar en el disco de computadora: anexos.