APA Citation

Dasu, S., & Chase, R. B. Diseñar el lado sensible del servicio al cliente.

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Dasu, Sriram, and Richard B. Chase. Diseñar El Lado Sensible Del Servicio Al Cliente.

MLA Citation

Dasu, Sriram, and Richard B. Chase. Diseñar El Lado Sensible Del Servicio Al Cliente.

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