Cita APA

Dasu, S., & Chase, R. B. Diseñar el lado sensible del servicio al cliente.

Citación estilo Chicago

Dasu, Sriram, y Richard B. Chase. Diseñar El Lado Sensible Del Servicio Al Cliente.

Cita MLA

Dasu, Sriram, y Richard B. Chase. Diseñar El Lado Sensible Del Servicio Al Cliente.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.