Diseñar el lado sensible del servicio al cliente - Dasu, Sriram; Chase, Richard B. (2011)
Sala de Colecciones abiertas
Español
ADEM
R17583
Keywords: Psicología social; Innovaciones tecnológicas; Toma de decisiones; Desarrollo emocional; Procesos cognitivos; Proveedores; Artículos de revista