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Inoue, M. S., Murray, D. G., & Blanco-Durán, R. (1998). Círculos de calidad: El enfoque espiral para aumentar la calidad , productividad y creatividad. Cartago, Costa Rica: Editorial Tecnológica de Costa Rica.

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Inoue, Michael S., Donald G. Murray, and Rodolfo Blanco-Durán. Círculos De Calidad: El Enfoque Espiral Para Aumentar La Calidad , Productividad Y Creatividad. Cartago, Costa Rica: Editorial Tecnológica de Costa Rica, 1998.

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Inoue, Michael S., Donald G. Murray, and Rodolfo Blanco-Durán. Círculos De Calidad: El Enfoque Espiral Para Aumentar La Calidad , Productividad Y Creatividad. Cartago, Costa Rica: Editorial Tecnológica de Costa Rica, 1998.

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