Personalización masiva - Gómez Gómez, Blas (México : Alfaomega Grupo Editor, 2013)
Las claves del nuevo horizonte empresarial en la producción y los servicios : la personalización másiva (mass costumization)
ADEM
Keywords: Servicio al cliente; Marketing; Desarrollo de productos; Estrategia; Mercadotecnia; libros