Juran, J. M., Nicolau Medina, J., & Gozalbes Ballester, M. d. l. M. (1996). Juran y la calidad por el diseño: Nuevos pasos para planificar la calidad de bienes y servicios. Madrid, España: Díaz Santos S. A..
Chicago Style CitationJuran, Joseph Moses, Jesús Nicolau Medina, and María de las Mercedes Gozalbes Ballester. Juran Y La Calidad Por El Diseño: Nuevos Pasos Para Planificar La Calidad De Bienes Y Servicios. Madrid, España: Díaz Santos S. A., 1996.
MLA CitationJuran, Joseph Moses, Jesús Nicolau Medina, and María de las Mercedes Gozalbes Ballester. Juran Y La Calidad Por El Diseño: Nuevos Pasos Para Planificar La Calidad De Bienes Y Servicios. Madrid, España: Díaz Santos S. A., 1996.
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