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Summers, D. C., Madrigal Muñiz, L. O., Núñez Ramos, A., & Haaz Díaz, G. (2006). Administración de la calidad: Donna C. S. Summers. México: Pearson Educación.

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Summers, Donna C.S., Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos, and Guillermo Haaz Díaz. Administración De La Calidad: Donna C. S. Summers. México: Pearson Educación, 2006.

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Summers, Donna C.S., Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos, and Guillermo Haaz Díaz. Administración De La Calidad: Donna C. S. Summers. México: Pearson Educación, 2006.

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