Investigación de mercados para evaluar la oferta del servicio de capacitaciones que brinda el Programa de Técnicos en Electricidad del TEC, segun el punto de vista de dos segmentos de mercados potenciales - Brenes Marchena, Diego (Cartago, Costa Rica : D. Brenes M., 2014)
Trabajo final de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2014
Referencias bibliográficas
ADEM
COTA
Keywords: Marketing; Capacitación de empresas; Comercialización de servicios; Servicio al cliente; Crecimiento corporativo; Tesis