Pande, P. S., Neuman, R. P., & Cavanagh, R. R. (2004). Las claves prácticas de Seis Sigma: Una guía dirigida a los equipos de mejora de procesos. Madrid, España: McGraw-Hill Interamericana de España.
Citación estilo ChicagoPande, Peter S., Robert P. Neuman, y Roland R. Cavanagh. Las Claves Prácticas De Seis Sigma: Una Guía Dirigida a Los Equipos De Mejora De Procesos. Madrid, España: McGraw-Hill Interamericana de España, 2004.
Cita MLAPande, Peter S., Robert P. Neuman, y Roland R. Cavanagh. Las Claves Prácticas De Seis Sigma: Una Guía Dirigida a Los Equipos De Mejora De Procesos. Madrid, España: McGraw-Hill Interamericana de España, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.