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Ugalde-Arias, R., & Chacón-Zambrana, G. (2012). Estrategias de fidelización utilizadas en el sector de servicios de salus, Ciudad Quesada, San Carlos. San Carlos, Costa Rica: R. Ugalde A..

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Ugalde-Arias, Rosaura, and Gina Chacón-Zambrana. Estrategias De Fidelización Utilizadas En El Sector De Servicios De Salus, Ciudad Quesada, San Carlos. San Carlos, Costa Rica: R. Ugalde A., 2012.

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Ugalde-Arias, Rosaura, and Gina Chacón-Zambrana. Estrategias De Fidelización Utilizadas En El Sector De Servicios De Salus, Ciudad Quesada, San Carlos. San Carlos, Costa Rica: R. Ugalde A., 2012.

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