AXELOS Limited, & The Stationery Office (TSO). (2011). ITIL Service Strategy (Second edition.). Reino Unido: TSO.
Citación estilo ChicagoAXELOS Limited, y The Stationery Office (TSO). ITIL Service Strategy. Second edition. Reino Unido: TSO, 2011.
Cita MLAAXELOS Limited, y The Stationery Office (TSO). ITIL Service Strategy. Second edition. Reino Unido: TSO, 2011.
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