Desarrollo de una solución de inteligencia de negocios para el proceso de gestión de casos del área de planes de servicio - Amador-Salazar, José Andrei (Cartago, Costa Rica : J. A. Amador S., 2018)
Consultar en el disco de computadora apéndices, anexos.
Trabajo Final
Referencias bibliográficas
ITCR
COTA
CSUCA
Keywords: Diseño de procesos; Diseño dimensional; Análisis del negocio; Bases de datos; Fuentes de información; Equipo de trabajo; Gestión de calidad; Tesis