Reflexiones acerca de la calidad - Vélez S., Netzahualcóyotl (México : Instituto Politécnico Nacional, 1999)
Bibliografía
ADEM
ECON
PRIN
Keywords: Calidad total; Control de calidad; Calidad -- Instrumentos de medición; Diagramas de Pareto; Diagramas de Ishikawa; Empresas; Proveedores; Clientes; Libros electrónicos