Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos - Álvarez-Torres, Martín G. (México : Nostra Ediciones, 2020)
Incluye glosario
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Keywords: Diseño de la estructura documental; Métodos -- Procedimientos; Diagramas de flujo; Desarrollo de documentos controlados; Empresas -- Economía; Libros electrónicos; Manuales