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Pardo-Álvarez, J. M. (2019). Configuración y usos de un mapa de procesos (1 edición.). Colombia: Alfaomega.

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Pardo-Álvarez, José Manuel. Configuración Y Usos De Un Mapa De Procesos. 1 edición. Colombia: Alfaomega, 2019.

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Pardo-Álvarez, José Manuel. Configuración Y Usos De Un Mapa De Procesos. 1 edición. Colombia: Alfaomega, 2019.

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