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Pardo Álvarez, J. M. (2017). Gestión por procesos y riesgo operacional (1 edición.). Colombia: Alfaomega AENOR.

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Pardo Álvarez, José Manuel. Gestión Por Procesos Y Riesgo Operacional. 1 edición. Colombia: Alfaomega AENOR, 2017.

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Pardo Álvarez, José Manuel. Gestión Por Procesos Y Riesgo Operacional. 1 edición. Colombia: Alfaomega AENOR, 2017.

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