Propuesta de mejora en la gestión de servicios brindados por el equipo RBS SAS Core Operations. Caso Amazon. /

Código QR

Propuesta de mejora en la gestión de servicios brindados por el equipo RBS SAS Core Operations. Caso Amazon. /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Montenegro-Guzmán, Daniela
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Cartago, Costa Rica : D. Montenegro-G., 2022.
Materias:	Administración de negocios Comercio electrónico Clientes Bases de datos Inteligencia artificial Servicio al cliente Tesis

Ejemplares similares

Elaboración de una propuesta para la mejora del proceso de gestión de incidentes del equipo de Azurra Networking Costa Rica en la organización A., por medio del uso de marcos de referencia y buenas prácticas de la industria. /
por: Ramírez-Ramírez, Sebastián
Publicado: (2021)

Diseño y validación de algoritmos de detección de objetos para la capa de percepción del sistema avanzado de asistencia para conducción (ADAS) en vehículos autónomos /
por: Solís-Jiménez, Cristofher
Publicado: (2023)

De automatización no solo vive el servicio al cliente /
por: Mora, Gabriela

Customer de Relationship Managemen /
por: Zikmund, William G.
Publicado: (2004)

Análisis de desempeño de la agencia de Guadalupe y propuestas de mejora en la calidad del servicio al cliente /
por: Acuña-León, Marco
Publicado: (2004)

Estrategia de servicio al cliente para la compañía electrónica S.A. /
por: Picado-Hidalgo María
Publicado: (1998)

Kem Centroamericana S.A. : manual de actividades para control de existencias y clasificación de productos. /
por: Rodriguez M., Jose A.
Publicado: (1981)

Operating systems : three easy pieces /
por: Arpaci-Dusseau, Remzi H.
Publicado: (2018)

Customer experience : la fórmula del éxito para enamorar a los clientes /
por: Álvarez, Marco
Publicado: (2016)

Metodología de cobro para los servicios auxiliares brindados por la subestación Garita /
por: Soto-Hernández, César
Publicado: (2018)

Propuesta de base de conocimientos estandarizada de los procesos críticos del área de soluciones de TI para datos financieros de Intel /
por: Sánchez-Rodríguez, José Daniel
Publicado: (2022)

Kraff : agilidad y eficacia /
por: Sota, Mikel

Propuesta de mejora del proceso de calidad para el equipo de email de la empresa LTV. /
por: Grossberger-Villaroel, Daniel Sebastián
Publicado: (2021)

Propuesta de implementación de una solución de inteligencia de negocios para el área de Gestión Tributaria de la Municipalidad de El Guarco. /
por: Camacho-Hernández, Óscar Andrés
Publicado: (2021)

El efecto Amazon /
por: Olarte, Camilo

El gran juego del coaching /
por: Briones-Barco, Ángel Francisco
Publicado: (2015)

Emociones para captar clientes : cómo aumentar tus clientes usando el neuromarketing en tus estrategias de ventas /
por: Gutiérrez-Sanguino, Manuel
Publicado: (2017)

Estudio de mercado para la introducción de una bebida a base de pipa en el mercado costarricense /
por: Campos, Roberto
Publicado: (2018)

Organización, ejecución y evaluación del coloquio "Técnicas para mejorar la atención al público" /
por: Cabezas-Corea, Patricia
Publicado: (1998)

Desarrollo de un modelo de gestión de servicio /
por: Acuña-Navarro, Jorge Eduardo
Publicado: (2003)

Análisis del consumo de frijol en el gran área metropolitana, con énfasis en las marcas presentes en el mercado /
por: Mora-Solís, Vivian
Publicado: (2002)

Manuales de procedimientos Coopelecheros R. L. /
por: Chiroldes-López, Evelyn
Publicado: (2001)

El consumidor como agente económico /
por: Fonseca-Zamora, Jorge
Publicado: (1985)

Punto Rojo S.A. : diseño e implantación de un sistema para el control de devoluciones /
por: Mejías Vargas, Gelberth
Publicado: (1995)

Compras por teléfono (Voice Mall). /
por: Romoroso-Carmona, Luis
Publicado: (1985)

Plan estratégico de mercadeo dirigido al sector financiero nacional. /
por: Salas-Vásquez, Amara
Publicado: (1994)

Manual de procedimientos : Horizontes Nature Tours /
por: Jiménez-Granados, Lisandro
Publicado: (1994)

El Plata S. A. : plan de visitas y cartera de clientes potenciales /
por: Quirós-Garita, Roger
Publicado: (1992)

Análisis y propuesta de un manual de normas y procedimientos para el area de tesorería, cajas y mercado del supermercado los periféricos, de Moravia /
por: Cartín-Araya, Daniel
Publicado: (1995)

100 simples ideas para vender más en tu tienda : factores claves de éxito comercial en retail /
por: Alvárez, Marco
Publicado: (2012)

Estudio de mercado para determinar la aceptación de una servicaja en la agencia de La Mutual Alajuela en San Carlos /
por: Paniagua-Hernández, Nelson Arturo
Publicado: (2001)

Modelo para el mejoramiento de los procesos y la productividad en los servicios de atención al cliente de ICETEL /
por: Rodríguez-Ramírez, Juan José
Publicado: (2001)

Trabajo en equipo /

Advances in intelligent information and database systems /
Publicado: (2010)

Servicio al cliente /
por: Alarcón-Fonseca, Victoria Eugenia
Publicado: (2001)

Diseño de una aplicación de entrenamiento maestro-estudiante en redes neuronales para uso en sistema embebido /
por: González-Víquez, Ricardo
Publicado: (2023)

Análisis y mejora del proceso de medición de techo industrial /
por: Peace-Clarence, Terence
Publicado: (2007)

Logistics operations and management : concepts and models /
por: Farahani, Reza Zanjirani
Publicado: (2011)

Estudio de mercado para determinar la percepción de los clientes respecto a los servicios del Banco de Costa Rica, oficina de Santa Rosa de Pocosol /
por: Castro-Vargas, Johanna
Publicado: (2000)

Los ordenadores emocionales /
por: Picard, Rosalind W.
Publicado: (1998)