Desarrollo del portafolio de servicios con su debido proceso de gestión en la organización WINIT. - Bermúdez-Campos, Randall Alfredo (Cartago, Costa Rica, : R. A. Bermúdez-C., 2024)
Consultar en el objeto digital: apéndices, anexos.
Trabajo Final de Graduación
Incluye referencias.
ITCR
COTA
CSUCA
Keywords: Gestión -- Servicios; Buenas prácticas; Normalización -- Servicios; Competitividad -- Mercado; Demanda del mercado; Mejoramiento -- Experiencia -- Clientes; Documentación -- Procesos; Gestión -- Procesos; COBIT 2019; Tesis; Libros electrónicos.