"Sistema para la mejora en la calidad de la ejecución de los procesos de mantenimiento y reparación de contenedores en el área de refrigeración del Predio de COBAL" - Espinoza Jiménez, Alberto (Poryecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)–Universidad de Costa Rica, Facultad de Ingeniería, Escuela de Ingeniería Industrial, 2004., 2004)